再加上科斯特官方网站突然变成这个样子，也肯定跟黑客的入侵有关，所以这些人作出的反应，自然是马上给科斯特的客服打电话，讲述自己遭遇的事情。

作为全球网络安全企业的龙头，科斯特软件公司旗下的杀毒软件出了这样的事情，影响有多么大，那就别提了。

而科斯特的客服部门，这一天的清晨，也忙的不可开交。客服部门的电话铃声几乎没有停过，一直都是嘀嘀嘀的响着，里面员工的解释声音也从未中断过。

这件事情自然也马上汇报给了科斯特的高层，高层方面也马上做出了反应，通过分析和确认，技术人员很快就发现科斯特总部的更新服务器，遭到了黑客的劫持，原本的更新文件被悄无声息的换成了新的程序。

而总部的更新服务器，将原本的更新文件自动转发到全美五十个州的分部更新服务器上的文件，也是这款新的程序。

自然的在八点钟更新服务器开启更新之后，所有用户更新的信息便从原来的更新文件变成了这款新的程序。

通过技术人员的研究，很快发现了这款程序是一种能够让闪雷自动卸载的程序，并且在卸载过程之中还会给系统发布指令，弹出特定的提示框来。

技术人员通过努力，想要将劫持的更新服务器的权限夺回来，但每一次行动都会被破坏。

于是，在美国时间六月九号上午十点，科斯特的所有更新服务器最终全部被迫关闭。至于科斯特的官网，在八点钟的时候，也被黑客夺走了后台最高控制权，换上了以闪雷的名义发表的那篇文章。

并且该黑客还嚣张的坐镇在后台，科斯特的技术人员虽然极快的展开了破解，但面对着一名能够轻松夺走科斯特官网后台最高控制权的黑客，他们的破解并没有成功。

最终，科斯特的官网也不得不被迫将服务器直接关闭，而科斯特官网的关闭时间正好也是上午十点。

不过，两个小时的时间里，科斯特的杀毒软件闪雷的用户有至少百分之三十都已经更新了被黑客劫持之后放入其中的程序。也就是说，在两个小时里科斯特杀毒软件闪雷的用户中有百分之三十因为更新了劫持更新服务器的黑客所制作的程序，而造成电脑里的闪雷杀毒软件自动卸载。

这件事带给科斯特的损害，比起科斯特带给天星安全的损害要大得多。科斯特对天星安全的打击，至多不过是让天星安全失去了将用户群扩展到国外的可能，而且还不能算绝对。

但这件事却是带给了科斯特实实在在的损害，直接使得百分之三十闪雷杀毒软件的用户卸载了闪雷杀毒软件，公司需要承担的损失就已经够重了。

更何况，这款木马程序，还是从闪雷杀毒软件的更新服务器上更新来的，用户所受到的损失，简单来说那就是都应该由科斯特公司来承担。

当然，若是能抓住劫持更新服务器的黑客，他们倒是可以不承担这些责任。可问题的关键是，科斯特的技术人员，压根就找不到任何痕迹和证据来抓住这个劫持更新服务器的黑客。

这个黑客的技术明显很强，所有的一切，都是在悄无声息的情况下完成，事实上更新服务器刚开通的时候，科斯特方面根本没有发现任何不妥的地方。

而他们知道更新服务器出问题的时候，则是已经到了九点。当然，九点之前已经有很多人打电话给了科斯特的客服，但无奈的是科斯特的上班时间是早上九点，所以直到九点钟的时候，科斯特才开始作出应对措施，而这应对措施一做就花了一个小时，直到十点他们才将更新服务器和官网的服务器关闭。

此时，科斯特总部的会议室里，正在举行着紧急的会议，会议室里坐满了科斯特公司的首首脑脑们。

布鲁斯身为科斯特的老大，此时自然也坐在会议室里，他的脸色铁青，脸上的表情更是峥嵘的没话说，嘴里更是咬牙切齿的骂道：“这一定是淋浴干的，一定是……。”

众多坐在会议室里的各部门头头脑脑，看到老大这幅表情，不由得也同时和闪雷杀毒软件一般，感觉压力很大起来。