“不就是摔断根骨头吗?没听说骨头摔坏了就死人的。”
左天涯被一群农村妇女围着推来搡去,情形非常难堪。左天涯奋力挣脱了出来,医务室的人和保安也过来了,大家护在左天涯的周围,不许她们靠近。
患者的大姐气极了,拼命把自己的头往他们身上撞,大哭大闹。左天涯本来想和家属沟通一下的,看这情形,很难将谈判进行下去。
他只好带着自己的人撤了回来。
现在是初夏时节,虽然不致会造成尸体腐烂,不过,大厅里的味道实在难闻,左天涯命令下属们赶紧准备消毒药水,在大厅里四处喷洒。
医务科的赶紧做了汇报,说明了情况。大家全都一筹莫展,就等着左天涯拿主意。其实之前医院遇到过的医闹也不少,不过像今天这样大的阵势,他们还是头一次遇到。
左天涯找到了骨科的李主任,他的脸色吓得惨白。左天涯突然意识到,这次医疗事故,也许并非患者故意取闹。李主任的技术实在乏善可陈,现在搞出一条人命来,也许并不能称之为意外。左天涯立刻命令医务科的人请来了一位专家,对骨科患者所有的病历和就诊资料进行了详细的检查,看看是否存在什么问题。如果被认定是医疗事故的话,医院赔偿倒是小事,要是被四处一宣传,估计对医院的影响极为恶劣。
很快,在这位专家的协助下,他们检查了一遍,并没有发现什么大的问题。
接着,医务科的主任作为代表,和患者家属谈了一会儿,听到对方居然索要80万的赔款。
“他们疯了?这怎么可能?”以老板这么抠的本性,能要到8万就不错了,更何况这件事医院本身根本查不到什么责任。想到这里,左天涯忍不住皱起了眉头。
“看样子,这件事情并不好协调。”他对医务科的刘科长说完这句话后,点燃了一支烟。其实,左天涯很少在办公室抽烟。不过,现在遇到这么让人头疼的事情,他又被喊来折腾了一宿,确实想抽根烟解解乏。
“刘科长,这件事你怎么看?”左天涯吐出一口烟圈之后,定了定神,然后将注意力集中到了刘科长的脸上。
刘科长无奈地笑了笑,然后说道:“要我说,咱们只能采用缓兵之计了。给他们拖下去。反正他们这么多人不可能天天有时间在这里闹,估计闹上两三天就耗不起离开了。”
左天涯把吸了两口的烟按灭在烟灰缸里,冷冷地盯着他说:“你的意思是,我们医院这两天不开门接诊了?你知不知道,咱们医院一天的接诊量是多少,又能为医院创造多少效益?照他们这样闹下去,用不了多久,医院就关门了。”
刘科长默不作声,他知道这种事情很棘手。不过,旁边医务科的副科长尚秀站了起来。尚秀把白大褂的袖子系好扣子,然后以一种豁出去的表情说道:“我去劝劝他们。”
刘科长显然不好意思继续坐在那里。他也站了起来,讪讪地说:“我也去看看。”
左天涯心中一动,如果这种事情再闹得大一些,双方起了纠纷,就可以求助于警方了。相反,如果事情就这样拖着,双方陷入僵局,等尸体开始腐烂的时候,恐怕事情更难解决。
他以前有过类似的经验。如果就是眼前这种对峙的局面,即便报了警,对方也顶多派个人来说和一下,解决不了什么大问题的。想到这里,他立刻打电话吩咐各科的几个男医生都过来,通知他们赶紧去一楼集合,做好应对突发事情的准备。
左天涯本就不看好这位尚秀,这个女人性格泼辣,但是头脑转得可不快。他沉吟片刻,赶紧跟上了这两个人。
尚秀下楼的时候,天已经快亮了,她鼓足勇气走过去,对着患者的大姐说道:“你们准备闹到什么时候?实话告诉你,患者的治疗过程根本没有一点儿问题。如果你们继续在这里纠缠下去,我们准备打110报警了。”
患者的大姐腾地站了起来瞪着尚秀说道:“好啊,你打110。我就不信,治死人命还没有人管了?”
尚秀掏出手机来,真的开始拨号,患者的二姐冲过来,推了尚秀一把。这边刘科长蹿了过去,挡在了尚秀前面:“你这是做什么?难道想打人吗?”
此语好像提醒了尚秀,她居然大喊起来:“家属打人了!保安,快过来。”旁边早就准备好的保安冲了过来,拿电棍隔开医生与患者家属。当然,他此时还不敢真的打开电棍的开关,电着这些患者家属,也许事情会更麻烦。
尚秀这么一喊,医院的几个值班的医生都冲了过去,双方开始推推搡搡,眼看着一场纠纷势不可免。就在这时,突然又有一队人马冲了进来。为首的是个四十多岁的胖妇女,她一进门,就开始号陶大哭起来。而后边的几个身强力壮的男人则冲起大堂之后,转身奔了附近的办公室,抄起椅子就开始砸东西。吓得里面的女医生尖叫着逃了出来。
刘科长一见,惊讶地说:“糟了,他们居然请了一群医闹!”